iPhone
För att Assist ska fungera som förväntat måste du tillåta att webbläsaren får tillgång till din position. Detta är nödvändigt för att:
Dela din position med kollegor
Få GPS-data på bilder du tar direkt i appen
Obs: Din position visas endast på kartan när du:
Har valt ett fordon
Är i tjänst
Är aktiv i en tjänst
Första gången du öppnar Assist
När du öppnar Assist för första gången i Safari får du frågan om tillgång till din position.
Här måste du välja ”Tillåt”.
Om du av misstag trycker ”Tillåt inte” kan du ge tillgång manuellt genom att följa stegen nedan.
Så här ger du Assist tillgång till positionen manuellt
Om du har lagt till Assist som app på hemskärmen måste du ändå öppna den i Safari för att ändra dessa inställningar.
Tillvägagångssätt:
Steg 1: Öppna Assist i Safari
Öppna Assist i Safari (go.getassist.app) och tryck på ikonen till vänster i adressfältet.
Steg 2: Tryck på de tre prickarna
Tryck på de tre prickarna längst ner till höger i vyn.
Steg 3: Gå till ”Location”
Scrolla längst ner och tryck på ”Location”.
Steg 4: Tillåt positionsåtkomst
Ändra inställningen till Allow för att ge tillåtelse till positionsdelning.
När detta är gjort kan Assist hämta din position och lägga GPS-information på bilder tagna i appen.
Android
Steg 1: Slå på platsbehörighet i Android-inställningarna
Först måste du se till att Android ger Chrome tillåtelse att använda din position.
1. Öppna Android-inställningarna (systemnivå)
Öppna appen Inställningar på telefonen.
2. Gå till Appar (apphantering)
Tryck på Appar (eller Appar och aviseringar) och leta upp och välj Chrome i listan över installerade appar.
Kontroll: Du ska nu se sidan med appinformation för Chrome, med val för behörigheter, lagring och aviseringar.
3. Kontrollera behörigheter (integritet)
Tryck på Behörigheter och välj sedan Plats.
4. Ange platsåtkomst (obligatorisk inställning)
Välj Tillåt bara när appen används eller Tillåt alltid. Se också till att Använd exakt plats är på om valet finns.
Kontroll: Chrome har nu tillåtelse att hämta dina GPS-koordinater när det behövs.
Steg 2: Ge platsåtkomst för Assist-webbplatsen i Google Chrome
Även om Android låter Chrome använda din position kan Chrome ha blockerat just Assist-webbplatsen om du tidigare har tryckt på ”Blockera”.
1. Öppna inställningarna i Chrome (webbläsarinställningar)
Öppna Chrome, tryck på de tre lodräta prickarna (menyn) uppe till höger och välj Inställningar.
2. Gå till Webbplatsinställningar (integritet och säkerhet)
Scrolla ner till de avancerade inställningarna, tryck på Webbplatsinställningar och välj sedan Plats.
3. Kontrollera listorna över blockerade och tillåtna webbplatser (domänkontroll)
Se till att huvudreglaget för Plats högst upp är på.
Titta i listan Blockerade. Om
go.getassist.app(eller er Assist-adress) finns där trycker du på den och väljer Tillåt eller Rensa och återställ.
Kontroll: Webbplatsen ska nu visas i listan Tillåtna.
Steg 3: Ändra behörigheter direkt från webbsidan (snabb metod)
Om du redan har Assist-webbappen öppen i Chrome kan du uppdatera behörigheten direkt utan att gå via alla inställningar:
1. Tryck på ikonen för webbplatsinformation (adressfältet)
När du är på Assist-sidan i Chrome trycker du på reglage-/hänglås-ikonen till vänster om webbadressen (URL:en) i adressfältet.
2. Öppna Behörigheter (webbplatskontroll)
Tryck på Behörigheter i menyn som visas.
3. Uppdatera platsinställningen (aktiv webbplatsinställning)
Se till att Plats är tillåten, eller tryck på Återställ behörigheter så att Chrome frågar om platsåtkomst igen nästa gång appen begär det.
Kontroll: Ladda om sidan. När webbläsaren frågar om Assist får använda din position trycker du på Tillåt.