Gå til hovedinnhold

Ta imot egenandelen på stedet

Når kunden betaler egenandelen på stedet, registrerer du det under Egenandel. Selve betalingen tar du som vanlig med kortterminal, app eller kontanter.

Skrevet av Leif T. Rudlang

Slik tar du imot egenandelen

  1. Trykk Alle handlinger nederst til venstre, og trykk Egenandel.

    Egenandel under Alle handlinger

  2. Sjekk beløpet. Skal kunden betale et annet beløp, trykker du Endre.

    Beløpet som skal tas imot, med Endre

  3. Skriv hvem som betaler, og velg Kort, App eller Kontant. Trykk Bekreft mottatt.

    Hvordan betaler kunden?

  4. Nå står det Mottatt. Trykk Ferdig.

    Mottatt egenandel

Etter betalingen

  • Betalingsbekreftelse sender kvitteringen til kunden.

  • Rett opp retter betalingen hvis noe ble feil.

Kan ikke kunden betale nå?

Trykk Fakturer kunden senere. Da sender kontoret faktura for egenandelen.

Står det «Kontoret tar betalt»?

Da skal du ikke ta imot penger for egenandelen på denne jobben. Vil kunden likevel betale nå, ringer du kontoret.

Skal kunden betale for hele jobben? Se Ta betalt fra kunden på stedet.

Svarte dette på spørsmålet?