Her finner du informasjon om de ulike rollene i Assist, hvilke oppgaver hver rolle dekker, og hvilke tilganger de ulike brukergruppene har. Hver rolle er tilpasset spesifikke arbeidsoppgaver og ansvarsområder på stasjonen din, og en bruker kan ha én eller flere roller avhengig av behov.
Roller
Sjåfør- For sjåførene på stasjonen. Har tilgang til å opprette og fullføre oppdrag, utføre tjenester, og se hele historikken. Viser som valgbar sjåfør for tjenester.Operatør- For de som er ansvarlige for registrering av oppdrag og tildeling til sjåfører, men som ikke er sjåfør selv.Regnskap- For de på stasjonen som håndterer ordrebehandling og fakturering.Admin- De/den hos dere som har ansvar for Assist på stasjonen deres, med full tilgang til alle innstillinger og brukeradministrasjon.
Tips: På mindre stasjoner vil ofte en stasjonsjef ha både Sjåfør og Admin roller for å kunne dekke alle oppgaver.
Tilganger per Rolle
Her er en oversikt over hvilke tilganger hver rolle har innenfor ulike funksjoner.
Tilgang | Sjåfør | Operatør | Regnskap | Admin |
Oppdrag |
|
|
|
|
- Opprette oppdrag | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Endre oppdrag | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Se oppdrag | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Avbestille oppdrag | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Fullføre oppdrag | ⬜ | ⬜ | ✅ | ✅ |
Tjeneste |
|
|
|
|
- Opprette tjeneste | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Slette tjeneste | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Legge til og fjerne informasjon på tjeneste | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Dukke opp som sjåfør som kan velges for tjeneste | ✅ | ⬜ | ⬜ | ⬜ |
- Tildele sjåfør til tjeneste | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Utlever Lagring | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Ordre |
|
|
|
|
- Ta imot direktebetaling i ordre, og utføre kasseoppgjør | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Lage, endre, og slette ordre | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
- Legge til ordrelinjer | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Økonomi |
|
|
|
|
- Se oversikt over faktura, kontantordre, og kasseoppgjør | ⬜ | ⬜ | ✅ | ⬜ |
- Godkjenne kasseoppgjør | ⬜ | ⬜ | ✅ | ⬜ |
- Merke faktura som klar for eksport | ⬜ | ⬜ | ✅ | ⬜ |
- Eksportere kasseoppgjør | ⬜ | ⬜ | ✅ | ⬜ |
- Eksportere faktura | ⬜ | ⬜ | ✅ | ⬜ |
Lister og Administrasjon |
|
|
|
|
- Legge til brukere, og endre roller | ⬜ | ⬜ | ⬜ | ✅ |
- Redigere lister for Aktivitet, Skadeårsak, Servicekjøretøy, Oppdragsdetaljer, Produkter, Kontakter, Avtaler, Lagerlokasjoner, MVA-koder, og Produktgrupper. | ⬜ | ⬜ | ⬜ | ✅ |
- Justere innstillinger for Stasjon og Eksport | ⬜ | ⬜ | ⬜ | ✅ |
- Justere stasjonsinnstillinger | ⬜ | ⬜ | ⬜ | ✅ |
💁 Vi har gjort rollene enkle i starten av appen for å lære av stasjonene som bruker systemet. Hvis dere trenger en mer nyansert rollefordeling eller spesifikke roller, vil vi veldig gjerne høre fra dere! Ta kontakt på support@assist-it.no.