Navigasjonen i I Assist hjelper sjåføren med å finne raskeste vei til oppdragsstedet og videre til eventuell transportdestinasjon. Dette gir effektiv kjøring, bedre oversikt og støtte fra bilstyrer eller dispatcher.
Navigasjon i betaversjon – test og gi oss tilbakemelding
Navigasjonsfunksjonen er nå tilgjengelig som en betaversjon (forhåndsprøving), og vi inviterer deg som bruker til å teste den ute i felt. Målet er å samle inn erfaringer og innspill som kan gjøre funksjonen enda mer nyttig i din hverdag.
Har du ideer eller oppdager noe som kan forbedres? Del det gjerne med oss!
Send forslag og tilbakemeldinger til: support@assist-it.no
Noen av forbedringsområdene vi allerede vurderer:
Mulighet for å dele ETA (forventet ankomsttid) direkte med kunde.
Bedre varsling når man er nær ankomst.
Smidigere håndtering av navigasjon for flere stopp eller delmål.
Økt integrasjon med kart og annen sanntidsdata.
Vi setter stor pris på all tilbakemelding – både små observasjoner og større forslag. Dette er en funksjon vi utvikler sammen med dere som bruker den.
Bruke navigasjon i tjenester
1. Start en tjeneste
Åpne en tjeneste som er tildelt deg fra "Min side".
Aksepter tjenesten og sett status til På vei.
2. Start navigasjon
Trykk Start navigasjon for å følge ruten til oppdragsstedet.
Hvis tjenesten ikke har forhåndsutfylt adresse, kan du velge adresse manuelt fra kartet.
3. Følg ruten
Navigasjonen guider deg til oppdragstedet.
Når du nærmer deg slutten av ruten, vil systemet spørre om du vil merke tjenesten som Ankommet.
Hvis du vil avslutte navigasjonen selv kan du trykke Avslutt for å stoppe navigasjonen manuelt. Du kommer da tilbake til skjermen du var på fra før.
4. Ved transport
Om tjenesten ikke er klar på plass, og du skal utføre transport.
Gå til fanen Assistanse.
Legg til destinasjon for transport.
Velg Opplastet og trykk deretter Start navigasjon.
Følg ruten til destinasjonen.
Trykk Ankommet destinasjon og fullfør tjenesten som vanlig.
Hvordan se rutene til sjåførene i kartet
Når en sjåfør har aktiv navigasjon, vises ruten deres direkte i kartet. Dette gir deg som bilstyrer eller dispatcher et tydelig overblikk over hvor kjøretøyene befinner seg og hvor de er på vei. Det er nyttig både for å følge med på pågående tjenester og for å tildele nye tjenester i nærheten av avsluttede ruter.
💡 Når funksjonen er aktivert, vises ruter i kartet som linjer fra startpunkt til destinasjon – slik som vist i bildet ovenfor.
Slik aktiverer du visning av ruter i kartet
Åpne kartvisningen i systemet.
Gå til menyen "Lag" (øverst til venstre i kartet).
Slå på "Servicekjøretøy".
Huk av for "Vis navigasjonsrute" for å vise aktive ruter i kartet.
FAQ
Tillatelser for posisjon
For at navigasjonen skal fungere, må du gi Assist tilgang til posisjonen din.
Følg denne veiledningen for å aktivere deling: Hvordan gi Assist tilgang til posisjonen min
Hva skjer hvis jeg lukker Assist mens navigasjonen er aktiv?
Navigasjonen pauses i bakgrunnen. Det betyr at dispatch ikke lenger mottar posisjonen din og dermed ikke kan se hvor du er eller hvor du er på vei.
Må jeg alltid bruke navigasjonen inne i en tjeneste?
Nei. Du kan også bruke navigasjonen fritt fra "Mine sider" hvis du kun trenger veibeskrivelse til en adresse.
Hva skjer hvis jeg kjører en annen rute enn foreslått?
Systemet justerer ruten automatisk basert på din faktiske kjøreretning og posisjon.
Må jeg bruke navigasjonen for å utføre en tjeneste?
Nei, det er ikke påkrevd. Men det anbefales, da det gir raskere kjøring og bedre støtte fra bilstyrer eller dispatcher.
Kan jeg starte navigasjonen uten at en adresse er satt?
Ja. Hvis tjenesten ikke har forhåndsutfylt adresse, kan du trykke "Start navigasjon" og selv velge en adresse i kartet eller søke manuelt.
Hvordan vet systemet at jeg har ankommet?
Hvis du følger ruten helt til endepunktet, vil systemet spørre om du vil merke tjenesten som "Ankommet".
Dette krever at du kjører helt frem til slutten av ruten. Hvis det ikke er mulig, kan du avslutte navigasjonen manuelt og deretter markere tjenesten som ankommet.