Slik bruker du dashbordet:

Få oversikt: Se alle aktive oppdrag i sanntid.
Prioriter riktig: Bruk fargekoder for å prioritere tjenester
Tildeling: Finn ledige sjåfører og følg opp akseptstatus.
Avvikshåndtering: Oppdag forsinkelser før de blir et problem.

Kolonnen "Fokus"

Fokus er dashbordets "hjerte". Systemet analyserer planlagt utførelse, sjåførtildeling og akseptstatus for å fortelle deg nøyaktig hva som krever din oppmerksomhet.

Slik leser du kolonnen:

Fet tekst: Den mest kritiske informasjonen.
Grå undertekst: Viktig støtteinformasjon og detaljer.

Statusoversikt og Fargekoder

Bruk tabellen under for å forstå hva de ulike statusene betyr og hvilken handling som kreves:

Status & Farge	Situasjon (Hvorfor?)	Påkrevd handling
🔴 Krever handling	Frist er nær eller utløpt. Sjåfør har avvist, eller brukt over 5 minutter på å svare.	Kritisk: Tildel eller iverksett oppdraget øyeblikkelig.
🟠 Følg med	Det er under 5 timer til seneste ankomst, eller oppdraget venter på aksept fra sjåfør.	Høy: Prioriter tildeling og overvåk tidsfristen nøye.
🔵 Kan gjøres	Oppdraget har et tidsvindu (periode), og vi er nå innenfor dette vinduet.	Moderat: Tildel til ressurs innen rimelig tid.
🟢 Under kontroll	Tjenesten er akseptert av en sjåfør og oppdraget er under utførelse.	Ingen: Alt er i rute. Ingen umiddelbar handling nødvendig.
⚪ Senere	Oppdraget er planlagt frem i tid og er ikke aktuelt for øyeblikket.	Lav: Kan ignoreres inntil videre.

Viktige tidsfrister og automatikk

Systemet overvåker oppdragene dine og endrer status automatisk basert på disse reglene:

5 timer før frist: Status endres til 🟠 Følg med.
60 minutter før frist: Status endres til 🔴 Krever handling.
5 minutter uten svar: Hvis en sjåfør ikke har akseptert oppdraget innen 5 minutter etter tildeling, endres status til 🔴 Krever handling.
Passert frist: Status endres til 🔴 Krever handling (Frist utløpt).

Beste praksis for operatører

For å holde dashbordet ryddig og kundene fornøyde, anbefaler vi følgende arbeidsflyt:

Rydd i rødt først: En rød status betyr at en frist er i ferd med å ryke eller at en flyt har stoppet. Dette skal alltid løses før du ser på andre oppdrag.
Hold fokus på oransje: Dette er din aktive arbeidsliste. De oransje oppdragene er det som skjer i nærmeste fremtid.
Bruk blått som "buffer": Er det rolig på skjermen (få oransje)? Ta et dypdykk i de blå oppdragene og tildel dem for å ligge i forkant.
Stol på det grønne: Når statusen er grønn, har sjåføren tatt over eierskapet. Han har kontroll på utførelsen, slik at du kan fokusere på planlegging.

Hurtigfilter

Helt øverst på dashbordet finner du hurtigfiltrene. Disse lar deg endre hele visningen med ett klikk.

Fokus: Velg hvilke farger/statuser du vil se (f.eks. "Vis bare røde"). Filteret viser også et tall som forteller deg nøyaktig hvor mange oppdrag som ligger i hver fargekategori.
Prioritet: Bruk dette når det er stor pågang. Du kan skjule "Normale" oppdrag for å kun fokusere på de som er merket som viktige.
Seneste ankomst: Dette er kanskje ditt viktigste filter for tidsstyring. Alle valgene inkluderer automatisk oppdrag som er merket som "Snarest" eller som har passert fristen:
- Snarest: Kun de som haster aller mest.
- Neste 2 / 5 timer: Planlegging av den umiddelbare fremtiden.
- I dag / Neste 24 timer: Gir oversikt over dagens totalbelastning.
- Denne uken: Strategisk oversikt over kommende dager.

Operasjonspanel (Statuslinjen)

Over tabellen finner du et eget felt med sanntidsinformasjon om ressursene dine. Dette er ikke bare tekst, men interaktive knapper du kan trykke på for dypere innsikt:

Sjåførstatus: Se hvem som er på jobb og hvor mange som er ledig.
Utførte oppdrag: En oversikt over utførte tjeneste de siste 24 timene
Operasjonsleder: Viser hvem som er registrert med det overordnede ansvaret akkurat nå.

Tilpasning av tabellen

Du kan skreddersy tabellvisningen slik at den passer din måte å jobbe på.

Hvordan filtrere og omøblere tabellen

Sortering: Trykk på pil-ikonet i kolonnetittelen for å sortere (f.eks. etter tid eller sjåfør).
Filtrering: Trykk på de tre prikkene (...) i en kolonne for å legge inn spesifikke filter.