Gå til hovedinnhold

Jeg mangler kjøretøy

Hvis Assist sier at du ikke har valgt kjøretøy, må du gå tilbake til Mine oppdrag og velge kjøretøyet du bruker.

G
Skrevet av Gina Husebø
Varsel om manglende kjøretøy og Kjøretøy-felt markert


Hvorfor skjer dette?

Oppdraget trenger å vite hvilket kjøretøy du kjører med. Hvis du starter eller oppdaterer et oppdrag uten valgt kjøretøy, kan Assist vise denne meldingen:

Du har ikke valgt et kjøretøy, vennligst gå tilbake til “Mine oppdrag” og velg et kjøretøy.

Slik løser du det

  1. Gå tilbake til Mine oppdrag.

  2. Trykk Kjøretøy øverst på siden.

  3. Velg kjøretøyet du bruker.

  4. Åpne oppdraget på nytt.

  5. Fortsett med status eller navigasjon.

Hvis kjøretøyet allerede er i bruk

Hvis kjøretøyet er i bruk av en annen sjåfør, får du beskjed før du overtar det.

Overta bare kjøretøyet hvis du faktisk bruker det. Hvis du er usikker, kontakt stasjonen før du fortsetter.

Hvis kjøretøyet ikke finnes i listen

Kontakt stasjonen og be dem sjekke at:

  • kjøretøyet er registrert,

  • kjøretøyet er aktivt,

  • og du har tilgang til å velge det.

Når er problemet løst?

Problemet er løst når riktig kjøretøy vises i Kjøretøy, og du kan åpne oppdraget uten varsel om manglende kjøretøy.

Svarte dette på spørsmålet?