Gå til hovedinnhold

Godta eller avslå et oppdrag

Når stasjonen tildeler deg et oppdrag, kan det vises i Mine oppdrag med status Venter på svar. Da må du velge om du kan ta oppdraget eller ikke.

G
Skrevet av Gina Husebø
Oppdragskort med Godta og Avslå markert


Før du starter

  • Du må være logget inn som sjåfør.

  • Du bør ha valgt riktig Kjøretøy.

  • Oppdraget må være tildelt deg.

Slik godtar du et oppdrag

  1. Åpne Mine oppdrag.

  2. Finn oppdragskortet med status Venter på svar.

  3. Kontroller oppdragssted, eventuell transportdestinasjon, objekt og merkelapper.

  4. Trykk Godta hvis du kan ta oppdraget.

  5. Åpne oppdraget fra oppdragskortet.

Når du godtar oppdraget, oppdateres statusen til at du har akseptert. Du kan deretter åpne oppdraget og fortsette med neste status.

Slik avslår du et oppdrag

  1. Åpne Mine oppdrag.

  2. Finn oppdraget du ikke kan ta.

  3. Trykk Avslå.

Når du avslår, får stasjonen beskjed om at du ikke kan ta oppdraget. Oppdraget blir markert som avslått for deg.

Hva bør du sjekke før du svarer?

Se særlig på:

  • hvor oppdraget starter,

  • om det finnes transportdestinasjon,

  • hvilket objekt oppdraget gjelder,

  • om oppdraget har viktig informasjon eller merkelapper,

  • og om du har riktig kjøretøy tilgjengelig.

Hva skjer videre

Hvis du trykker Godta, kan du åpne oppdraget og følge statusene videre, for eksempel På vei og Ankommet oppdragssted.

Hvis du trykker Avslå, skal du normalt ikke utføre oppdraget. Kontakt stasjonen hvis du avslo ved en feil.

Hvis noe ikke fungerer

  • Hvis du ikke ser Godta og Avslå, kan oppdraget allerede være besvart.

  • Hvis du får beskjed om at oppdraget ikke er tildelt deg, trykk Mine oppdrag og åpne et oppdrag fra din egen liste.

  • Hvis du mangler kjøretøy, gå tilbake til Mine oppdrag og velg Kjøretøy.

  • Hvis oppdraget er avbestilt, vises Oppdrag avbestilt og du skal ikke fortsette på det.

Når er du ferdig?

Du er ferdig når oppdraget enten er godtatt og kan åpnes, eller avslått slik at stasjonen kan følge det opp videre.

Svarte dette på spørsmålet?