Innan du börjar
Du måste vara inloggad i Assist.
Du måste ha behörighet som förare.
Välj rätt fordon innan du accepterar eller startar ett uppdrag.
Sätt dig som I tjänst när du är tillgänglig för nya uppdrag.
Så använder du Mina jobb
Öppna Mina jobb.
Välj bilen du använder i fältet Fordon.
Välj I tjänst om du är tillgänglig, eller Ledig om du inte ska ta emot nya uppdrag.
Se listan över aktiva uppdrag under valen högst upp på sidan.
Tryck på Acceptera om du ska ta uppdraget.
Tryck på Avböj om du inte kan ta uppdraget.
När uppdraget är accepterat trycker du på uppdragskortet för att öppna detaljerna.
Står det Inga aktiva uppdrag har du inga uppdrag tilldelade just nu. När du får ett nytt uppdrag får du en avisering på mobilen och det visas här.
Förstå uppdragskortet
Varje uppdrag visas som ett kort. Kortet kan innehålla:
Typ av uppdrag och objekt, till exempel bil eller båt.
Uppdragsnummer och tjänstenummer.
Status, till exempel Väntar på svar, Gör klart, På väg, Vid hämtplats, Till leverans eller Utfört.
Hämtplats och eventuell leveransplats.
Information om objektet, till exempel märke, modell och registreringsnummer.
Uppdragsdetaljer eller etiketter som stationen har lagt till.
Väntar uppdraget på svar från dig visas knapparna Acceptera och Avböj direkt på kortet.
När du öppnar ett uppdrag
Högst upp ser du steget du är på, kartan och platskortet med Navigera och Ring. Längst ner ser du de två saker du använder hela tiden:
Den stora knappen tar dig till nästa steg: Acceptera → Jag är på väg → Jag är framme → Bekräfta hämtning → Framme på destinationen → Jobbet är utfört → Kvittera uppdraget. Ett tryck per steg. Löses jobbet på plats är det färre steg.
Alla åtgärder längst ner till vänster samlar allt annat: Checklista, Ange ETA, Ring, Bilder och filer, Betalningar, Mitt fordon, Lägg till tjänst, Byt mall, Rutt och Ångra.
Har stationen lagt en checklista på jobbet visar Assist punkterna för steget du står på. Är knappen grå med ett lås finns det obligatoriska punkter kvar.
Läs mer: Så går du till nästa steg, Checklistan i uppdraget och Slutför och kvittera uppdraget.
Se slutförda uppdrag
Längst ner på sidan ser du hur många uppdrag du har utfört i dag. Tryck på Öppna min historik för att se tidigare utförda uppdrag.
I Min historik kan du söka och filtrera bland slutförda uppdrag. Det är användbart när du ska kontrollera vad som gjordes, hitta ett registreringsnummer eller se om ett uppdrag är markerat som Utfört eller Kvitterat.
Om något inte fungerar
Får du inga nya uppdrag, kontrollera att du står som I tjänst.
Står du som Ledig eller saknar fordon när du trycker på den stora knappen säger Assist till och låter dig rätta det direkt.
Används fordonet redan av en annan förare får du besked innan du tar över det.
Finns uppdraget inte i listan kan det vara tilldelat en annan förare eller inte tilldelat ännu.
Har du avböjt ett uppdrag står det Du har avböjt jobbet. Tryck på Ångra avböjande om det blev fel.
När är du klar?
Du är klar med den här delen när:
du har valt rätt Fordon,
du står som I tjänst när du är tillgänglig,
du har accepterat uppdraget du ska utföra,
och du kan öppna uppdraget från listan i Mina jobb.