Hoppa till huvudinnehåll

Tracksys-integration: det här får ni i Assist

Vad Tracksys-integrationen ger er i Assist, hur ni sätter upp den, och svar på vanliga frågor.

Skrivet av Leif T. Rudlang

Kort sagt

Utan Tracksys visar Assist fordonets position utifrån förarens mobil – Assist antar att fordonet är där telefonen är, så länge föraren är inloggad på ett uppdrag med det fordonet valt. Med Tracksys-integrationen åsidosätts detta: kartan visar i stället den faktiska GPS-positionen för trackern som är monterad i själva fordonet, oberoende av telefon och uppdrag.

Vad får ni konkret?

  • Positionen som faktiskt stämmer. Kartan visar var fordonet fysiskt befinner sig – inte var förarens telefon är, eller vilket fordon som valdes vid skiftets start. Byts fordonet under skiftet, eller glömmer föraren att byta fordon i Assist, visas det ändå korrekt på kartan.

  • Se närmaste lediga fordon – inte bara de som är på uppdrag. Utan Tracksys ser ni bara positionen på fordon som har en förare aktivt inloggad på ett uppdrag. Med Tracksys ser ni alla trackerutrustade fordon, även de som står lediga, så att ni kan skicka närmaste fordon till nästa uppdrag.

  • Mer än bara fordon. Ni kan även koppla upp andra trackrar från Tracksys – släp, utrustning, verktyg – och få dem synliga på samma karta.

  • Färgkodad status på kartan. Fordon med Tracksys-tracker visas med status utifrån förare och aktivt uppdrag, så att ni snabbt ser vem som är ledig och vem som är upptagen.

  • Mindre samordning och dubbelarbete. Färre telefonsamtal för att stämma av "var är du nu", och färre uppdrag som blir liggande för att ingen visste vilket fordon som var ledigt.

Kom igång

  1. Beställ en API-nyckel från Tracksys.

  2. Lägg in den under Inställningar → Integrationer → Tracksys.

  3. Koppla fordonen i Tracksys till fordonsregistret i Assist.

  4. Gå till go.getassist.app/map och välj bilikonen till höger – här kan ni filtrera på tjänst och fordon.

Fullständig steg-för-steg-guide: Hur du ställer in integration med Tracksys

Vanliga frågor

Spårar Assist fordonet automatiskt, eller måste föraren fortfarande välja fordon själv?
Föraren måste fortfarande checka in "i tjänst" och välja rätt fordon i Assist vid skiftets start – det styr ruttberäkning (vägbegränsningar, vägtullar/färja för det aktuella fordonet) och loggning i Assist. Med Tracksys-integrationen beror däremot själva positionen ni ser på kartan inte längre på detta val: den kommer från trackern i fordonet, inte från förarens telefon.

Vad händer om kartan visar fel fordon eller fel status, trots att Tracksys är anslutet?
Kontrollera först att det aktuella fordonet faktiskt är kopplat till rätt tracker i fordonsregistret under Inställningar → Integrationer → Tracksys – en vanlig orsak till avvikelser är att ett fordon saknar eller har fel koppling, och då faller Assist tillbaka till position baserad på förarens telefon/val.

Kan vi välja bort integrationen om vi inte använder den?
Ja, detta är en tilläggsintegration ni kan välja bort. Se våra villkor. Vi rekommenderar att testa den en period och gärna ta en kort genomgång med support först, så att era rutiner sätts upp korrekt från start.

Pris

Tracksys-integrationen kostar 1 000 NOK i uppstart och 950 NOK/månad. Se hela översikten på assist-it.no/pricing.

Behöver ni hjälp?

Kontakta oss på supporten, eller boka ett kort Teams-möte, så går vi igenom uppsättningen och kartfunktionerna tillsammans.

Fick du svar på din fråga?