Assist är utvecklat för bärgningsstationernas egna uppdrag med föraren i fokus. Kom ihåg att du kan göra allt från mobilen när du är på språng.
För att utnyttja mobilen maximalt: lägg till Assist som en genväg på mobilen genom att först följa dessa enkla steg. Då får du notiser och din position visas i kartan.
Inbjudan och inloggning
Vi har nu satt upp din station i Assist och skickat dig en inbjudan att logga in i ett separat mejl från «Assist-application». Om du inte hittar det, kolla gärna i skräpposten. 🙂
När du får inbjudan blir du ombedd att skapa ett lösenord (lösenordsreglerna visas när du börjar skriva). Därefter ser du din station i Assist. Du är upplagd som stationsadministratör med alla roller, så nu är det bara att klicka runt och ställa in Assist enligt beskrivningen nedan.
Grunddata du bör lägga in först
För att komma igång behöver du en del grunddata. Vi har lagt in en del standardvärden som kan ändras eller tas bort, och det finns exempel i appen som du kan använda.
Servicefordon – lägg till dina bilar med den information som behövs för att beräkna vägtull/färja och körrutter. Öppna i Assist
Produkter och tjänster – vi har lagt in några exempel. Kom ihåg att ändra till dina produkter och dina priser! Öppna i Assist
Skadeorsaker – lägg till andra skadeorsaker som ni använder. Öppna i Assist
Avtal – lägg till avtal om du har avtalskunder med egna priser. Öppna i Assist
Startplatser – lägg till fler startplatser om stationen har flera platser där uppdrag startar, så att kilometer beräknas rätt. Öppna i Assist
Lagerplatser – lägg till lagerplatser om du tar betalt för förvaring. Öppna i Assist
Uppdragsdetaljer (taggar) – lägg till taggar för att lättare se särskild information på uppdraget. Här finns också exempel. Öppna i Assist
Användare – bjud in användare och ge dem den roll de ska ha. Öppna i Assist
Förarprofil – förarna kan lägga in bild och bör lägga in telefonnummer under Kontoinställningar (längst ner till vänster: klicka på de tre prickarna → Kontoinställningar).
Kundimport – om du vill importera alla kunder är det mycket viktigt att du följer guiden till punkt och pricka. Kundnumret måste vara detsamma i Assist som i ekonomisystemet för att integrationen ska fungera felfritt. Nya kunder bör få en egen nummerserie.
Gemensam e-postadress – lägg in en e-postadress som är gemensam för stationen. Hit kommer förfrågningar från formulärbeställningar. Öppna i Assist
Stationsinställningar – kontrollera att allt är inställt som du vill ha det. Öppna i Assist
Ekonomi och inställningar – stäm av inställningarna under ekonomi med din redovisningskonsult. Öppna i Assist
Produktgrupper – be samtidigt redovisningskonsulten om rätt konton för produktgrupperna. Öppna i Assist
Kom snabbt igång med uppdrag
För att snabbt komma igång med att skapa uppdrag, använd Uppdragstolken. Läs mer här om hur du skapar uppdrag nästan automatiskt när ni får in information via e-post eller bilder.
Vi rekommenderar också att stationen går med i Assist-nätverket och sätter upp några formulär för smart direktbeställning – ett för egna kunder och ett som läggs på den egna webbplatsen och i sociala medier. Då kommer förfrågningarna rakt in i Assist.