En meddelandemall kan ha text på flera språk. Då kan föraren skicka meddelandet på det språk som passar kunden, utan att du behöver skapa en separat mall för varje språk.
Så lägger du till ett språk
Öppna mallen.
Klicka på Lägg till språk och välj språket.
En egen flik visas för språket. Skriv texten (och ämnet, för e-post) på det nya språket.
Klicka på Spara.
Varje språk har sin egen flik med egen text – i exemplet ovan norska och svenska. Kopplingsfälten är desamma på alla språk – {customer.name} fungerar likadant oavsett – så du översätter bara texten runt fälten. Förhandsvisningen följer den språkflik du står i, så du ser varje språk för sig.
Ta bort ett språk
Gå till fliken för språket du vill ta bort och klicka på Ta bort [språk] (till exempel ”Ta bort svenska”). Bara den texten raderas; de andra språken behålls.
Vilket språk skickas?
När en mall har flera språk väljer föraren språk när meddelandet ska skickas. Lägg in de språk som era kunder faktiskt använder, så slipper föraren översätta själv.