Kopplingsfält är uppgifter som Assist hämtar från uppdraget och lägger in i meddelandet när det skickas. Du skriver fältet i texten, och kunden får det färdiga innehållet. Skriver du till exempel ”Hej {customer.name}” får kunden ”Hej Ola Nordmann”.
Så infogar du ett fält
Placera markören där fältet ska stå.
Klicka på Infoga fält.
Sök eller bläddra fram till fältet och välj det. Varje fält visar ett exempel på vad det blir, så du ser vad kunden får.
Du kan också skriva fältet direkt inom klammerparentes om du kan namnet, till exempel {eta}. Håll muspekaren över ett fält i texten för att se vad det fylls i med.
Fält du kan använda
Fält | Fylls i med | Exempel |
Kundens namn | Kundens namn | Ola Nordmann |
Förare | Föraren på uppdraget | Jonas Berg |
Förarens telefonnummer | Förarens nummer | 480 00 001 |
Tjänst | Tjänsten som utförs | Bärgning till verkstad |
Ankomst (ETA) | Beräknad ankomst | 14:05 |
Planerad tid | Planerad tid för uppdraget | 10.10.2026 09:00 |
Utfört | När uppdraget utfördes | 10:25 |
Registreringsnummer | Fordonets registreringsnummer | EL 12345 |
Fordon | Fordonets märke och reg.nr | Tesla Model 3 (EL 12345) |
Hämtplats | Adressen där fordonet hämtas | Eksempelgata 4, 5003 Bergen |
Kartlänk till hämtplats | Kartlänk för hämtplatsen | google.com/… |
Leveransplats | Adressen dit fordonet levereras | Verkstedveien 12, 5054 Bergen |
Kartlänk till leveransplats | Kartlänk för leveransplatsen | google.com/… |
Förvaringsplats | Platsen där fordonet förvaras | Bergen lager, Industriveien 4 |
I förvaring sedan | Datum fordonet kom till förvaring | 08.10.2026 |
Station | Stationens namn | 1.Assist Demo |
Stationens telefon | Stationens telefonnummer | 48019733 |
Stationens e-post | Stationens e-postadress | |
Stationens adress | Stationens adress | Moseidveien 7, 4033 Stavanger |
Beställare | Den som beställt uppdraget | Nordvik Forsikring |
Avtal | Avtalet uppdraget körs på | Viking Assistanse |
Försäkringsbolag | Försäkringsbolaget | Nordvik Forsikring |
Referens | Uppdragets referens | SK-2026-48213 |
Om ett fält är tomt
Ett fält fylls bara i om uppgiften finns på uppdraget. Saknas till exempel beräknad ankomst blir fältet tomt. Använd därför fält som du vet är ifyllda för den typ av uppdrag mallen ska användas till, och kontrollera förhandsvisningen innan du sparar.