Gå til hovedinnhold

Fullføre og kvittere ut oppdraget

Når jobben er gjort, skal oppdraget normalt markeres med riktig sluttstatus. Det hjelper stasjonen å se at oppdraget er ferdig, og at dokumentasjon, ordre og eventuell lagring kan følges opp. Her kan rutinene fra kunde til kunde variere noe.

G
Skrevet av Gina Husebø
Oppdrag med statuser, kontroll før avslutning og Utført markert


Før du starter

  • Du må ha gjort jobben som oppdraget gjelder.

  • Du bør ha registrert nødvendig Utførelse.

  • Du bør ha lagt til nødvendig Dokumentasjon,Kommentarer, Betaling eller Lagring som er relevante før du avslutter.

Slik fullfører du et oppdrag som er klart på stedet

  1. Åpne oppdraget.

  2. Marker Ankommet oppdragssted når du er fremme.

  3. Gå til Utførelse og velg at objektet er Klar på plass hvis jobben er løst der.

  4. Legg inn nødvendig kommentar og dokumentasjon.

  5. Trykk Utført når jobben er ferdig.

Slik fullfører du et transportoppdrag

  1. Åpne oppdraget.

  2. Marker Ankommet oppdragssted.

  3. Gå til Utførelse og kontroller ruten.

  4. Trykk Hentet når objektet er hentet.

  5. Bruk Start navigasjon til transportdestinasjonen.

  6. Trykk Ankommet destinasjon hvis stasjonen bruker denne statusen.

  7. Trykk Utført når transporten er ferdig.

Noen stasjoner hopper over Ankommet destinasjon.
Da går oppdraget fra Hentet til Utført.

Slik kvitterer du oppdraget

Når oppdraget står som Utført, kan neste status være Kvittert.

Trykk Kvittert når oppdraget skal kvitteres av etter stasjonens rutine.


Før du avslutter

Sjekk dette før du setter siste status:

  • Er riktig jobb beskrevet i Utførelse?

  • Er nødvendige bilder eller filer lagt til i Dokumentasjon?

  • Er eventuell Betaling opprettet eller kontrollert?

  • Er eventuell Lagring registrert?

  • Her du kommentert viktig informasjon som berører tjenesten(e) i oppdraget?

  • Stemmer transportdestinasjonen hvis oppdraget ble fraktet?

Hva skjer videre

Når oppdraget er Utført, vises det i Min historikk.

Hvis det også blir Kvittert kan det filtreres som kvittert i historikken.

Hvis noe ikke fungerer

  • Hvis du ikke får trykket Utført, sjekk at riktig forrige status er satt.

  • Hvis transportdestinasjon mangler, gå til Utførelse og legg til Transport til.

  • Hvis du har satt feil status, åpne Statusvalg bak de 3 prikkene og bruk Angre status hvis valget er tilgjengelig.

  • Hvis du må registrere korrekt tidspunkt, bruk Sett status med egen tid.

  • Hvis oppdraget er avbestilt, skal du ikke fullføre det.

Når er du ferdig?

Du er ferdig når oppdraget står som Utført, og eventuelt Kvittert hvis stasjonen bruker kvittering som siste steg.

Svarte dette på spørsmålet?