Gå til hovedinnhold

Jeg finner ikke Dokumentasjon, Utførelse eller Betaling

Valgene Dokumentasjon, Utførelse, Betaling, Serviceinfo og Lagring vises først etter at du har markert Ankommet oppdragssted.

G
Skrevet av Gina Husebø
Oppdrag før ankomst med låst Utfør jobben og neste status markert


Hvorfor ser jeg dem ikke?

Når du åpner et oppdrag, ser du først oppdragsdetaljer, kontaktpersoner, ruteinformasjon og neste status.

Jobbfeltene ligger under Utfør jobben, og Utfør jobben låses opp etter at du har kommet frem til oppdragsstedet.

Slik får du frem jobbfeltene

  1. Åpne oppdraget fra Mine oppdrag.

  2. Trykk På vei når du starter mot oppdragsstedet.

  3. Når du er fremme, trykk Ankommet oppdragssted.

  4. Finn kortet Utfør jobben.

  5. Velg det du trenger: Dokumentasjon, Utførelse, Betaling, Serviceinfo eller Lagring.

Hvis du allerede er fremme

Hvis du er fysisk fremme, men jobbfeltene ikke vises, sjekk at statusen i oppdraget faktisk er Ankommet oppdragssted eller senere.

Hvis statusen fortsatt er På vei eller Akseptert, må du oppdatere status først.

Hvis du satte feil status

Åpne Statusvalg (3 prikker) og bruk Angre status hvis valget er tilgjengelig.

Hvis du må sette status med et bestemt tidspunkt, bruk Sett status med egen tid.

Når er problemet løst?

Problemet er løst når du ser Utfør jobben i oppdraget og kan åpne de jobbfeltene du trenger.

Svarte dette på spørsmålet?