En meldingsmal kan ha tekst på flere språk. Da kan sjåføren sende meldingen på det språket som passer kunden, uten at du trenger å lage en egen mal for hvert språk.
Slik legger du til et språk
Åpne malen.
Trykk Legg til språk og velg språket.
Det kommer opp en egen fane for språket. Skriv teksten (og emnet, for e-post) på det nye språket.
Trykk Lagre.
Hvert språk har sin egen fane med egen tekst – i eksempelet over «Norsk» og «Svensk». Flettefeltene er de samme på alle språk – {customer.name} fungerer likt uansett – så du oversetter bare teksten rundt feltene. Forhåndsvisningen følger språkfanen du står i, så du ser hvert språk for seg.
Fjerne et språk
Stå i fanen for språket du vil fjerne, og trykk Fjern [språk] (for eksempel «Fjern svensk»). Da slettes bare den teksten; de andre språkene beholdes.
Hvilket språk sendes?
Når flere språk finnes på malen, velger sjåføren språk når meldingen skal sendes. Legg inn de språkene kundene deres faktisk bruker, så slipper sjåføren å oversette selv.