Total kontroll och överblick
I Assist kan du samla alla de uppdrag och tjänster som utförs i företaget i ett och samma system och uppnå:
Full överblick över alla uppdrag som sker vid varje tidpunkt både visuellt och i tabell
Optimal överblick och utnyttjande av personal och resurser
Avstämning och kontroll på att du får betalt det du har rätt till
Kunna söka upp alla historiska uppdrag oavsett vem du körde för
Få tillgång till nyttiga översikter som underlag för justeringar, och effektiva åtgärder för förbättring av intjäning
OBS: Vissa branschaktörer kräver idag att uppdraget även körs på deras lösning/plattform för att få betalt. Assist rekommenderar ändå att registrera alla uppdrag i Assist för att ha facit och efterkontroll på ett ställe.
Vissa kunder tar kontakt med dessa aktörer för att få till ett avtal om direktfakturering, för en enklare vardag. Det kan visa sig bli lönsamt.
Hur du snabbt registrerar in alla uppdrag
I Assist finns det många sätt att registrera och ta emot uppdrag, från manuell input, direktbeställning eller genom AI - Uppdragstolken, som rekommenderas för att registrera uppdrag snabbt och enkelt.
Här är exempel på hur man idag kan ta emot och skapa uppdrag:
1. Skapa uppdrag med Uppdragstolken
Du har mottagit ett e-postmeddelande med en beställning
Klistra in i Uppdragstolken - generera förslag, justera om så önskas, skapa uppdraget - lägg in referens etc. och tilldela en förare.
Du har mottagit ett SMS med en beställning
Klistra in det i Uppdragstolken - generera förslag, justera om så önskas, skapa uppdraget - lägg in referens etc. och tilldela en förare.
Beställning kom genom en aktör
Ta en skärmbild och klistra in i Uppdragstolken - generera förslag, justera om så önskas, skapa uppdraget - lägg in referens etc. och tilldela en förare.
Direktbeställning via telefon
Tala in eller skriv in i Uppdragstolken - generera förslag, justera om så önskas, skapa uppdraget - lägg in referens etc. och tilldela en förare.
2. Ta emot förfrågan och acceptera via beställningsformulär
3. Ta emot förfrågan och acceptera genom Assist-nätverket
4. Kör uppdragen på vanligt sätt i Assist och ev. andra system där det krävs.
5. Skapa order med korrekta orderrader och kom ihåg att få med alla detaljer som man ska få betalt för.
Rekommendationer för att behandla och sortera alla uppdrag i Assist
Lägg in ett avtal med namn under Intressenter - Avtalsinfo i uppdraget - detta för att kunna sortera och återfinna på ett enklare sätt. Vissa använder dessutom en Tagg (Uppdragsdetaljer)
Tips 1: Lägg in de priser ni får betalt för per Avtal, då kommer dessa korrekt in i ordern
Lägg gärna in referensnumret du har fått på uppdraget under Intressenter - Avtalsinfo - Referens, för enkel återfinning
Tips 2: På själva ordern lägg också in referensnumret i Intern kommentar
Dubbelkolla följande för uppdrag som körs på andra lösningar än Assist
Är km-beräkningen densamma som i Assist (här har vi sett stora avvikelser)
Får du betalt för alla tjänster (här har vi sett att orderrader tas bort)
Fakturering och upprensning av order
6. Uppdrag som är journalförda genom Assist till ditt ekonomisystem kan nu kvitteras ut och slutföras. Dessa order är slutförda. De kan sedan återfinnas i arkivet.
7. Uppdrag som är körda och fakturerade i andra system har order som ligger i Assist, och man får då ett meddelande om detta om man försöker slutföra ordern. Sättet man rensar i dessa är att journalföra dessa till So01.
Sortera för att rensas bort från Ekonomi-Faktura-Klar för bokföring. De kan sedan återfinnas i arkivet. Sätt gärna ett filter för enklare återfinning.
