Hoppa till huvudinnehåll

Gå med i Assist-nätverket

Gå med i Assist-nätverket och få förfrågningar direkt in i Assist – från både nya och gamla samarbetspartners.

Skrivet av Leif T. Rudlang

Assist-nätverket gör det enkelt att samarbeta mellan stationer. När du anmäler dig kan andra skicka förfrågningar direkt i Assist. Du får uppdragen direkt in i systemet – utan e-post och dubbelarbete.

Varför gå med?

  • Fler uppdrag: Andra stationer kan skicka förfrågningar när de behöver hjälp, vill skicka ett uppdrag vidare, eller vill delegera jobbet till dig.

  • Leverera uppdrag du inte kunde tidigare: Genom samarbete i Assist-nätverket kan du nu ta uppdrag du kanske inte kunde tidigare på grund av kapacitet, utrustning eller plats.

  • Snabbt att använda: Om du accepterar blir förfrågan automatiskt ett uppdrag i Assist – du slipper mata in allt själv.

  • Ingen risk: Du väljer själv vad du vill acceptera. Du kan anmäla dig ur när som helst.

  • Enkelt att komma igång: Anmälan tar under 1 minut, och ingår i Standard-planen.

Kort sagt: Nätverket ger dig nya uppdragsmöjligheter – och ett smidigt sätt att samarbeta med andra stationer.


Användningsexempel i praktiken

Som medlem i Assist-nätverket kan din station ta emot förfrågningar från andra. Ungefär som ni gör idag – men utan e-post kors och tvärs. Du får uppdraget färdigt inlagt i Assist och kan komma igång snabbare.

  • Hjälp: En station behöver extra resurser, t.ex. TMA eller kran. Du får förfrågan med alla detaljer, inklusive skadeplats, och kan ta uppdraget om du har kapacitet.

  • Skicka uppdrag vidare: En station ser att kunden är utanför deras område. De skickar förfrågan till dig eftersom du är närmare. När du accepterar skapas uppdraget automatiskt hos dig.

  • Delegera uppdrag: En station vill att du tar hela uppdraget för deras räkning. Du får förfrågan, skapar uppdraget i Assist och fakturerar stationen som rekvirent.

👉 Resultatet: Du slipper pappersarbetet och får nya uppdrag direkt in i systemet.


Så här anmäler du dig

Steg 1: Logga in som administratör

Steg 2: Öppna Assist → Nätverk → Assist-nätverket. Klicka på "Anmäl mig nu"

Steg 3: Lägg till information om din station och välj vilka tjänster du vill erbjuda i nätverket

  • Du kan ändra dina val när som helst.

  • Vill du erbjuda andra tjänster? Beskriv dem i beskrivningsfältet.

  • Saknar du kategorier? Skicka förslag till support@assist-it.no.

Steg 4: Slutför anmälan – din station är nu synlig och kan ta emot förfrågningar från andra stationer.


Planerade utvidgningar

Idag innebär Assist-nätverket att din station visas som mottagare när andra skickar förfrågningar. Detta är första versionen.

Vi planerar att utvidga detta till att stödja:

  • Fler sätt att ta emot förfrågningar på

  • Möjlighet att anmäla sig till avtal och fasta samarbetspaket

  • Karta över alla stationer i Assist-nätverket


Hur man anmäler sig ur

  1. Välj Lämna Assist-nätverket i menyn.

  2. Du kan när som helst anmäla dig igen senare.


FAQ – Vanliga frågor

Måste jag acceptera alla förfrågningar?
Nej. Du väljer själv vad du accepterar eller avvisar.

Kostar det något att vara med?
Nej. Det ingår i Standard-planen (eller högre).

Kan jag välja vilka tjänster jag vill erbjuda?
Ja. Du ställer in vilka tjänster du vill erbjuda och kan ändra detta när som helst.

Hur får jag besked när någon skickar mig en förfrågan?
Aktiv operationsledare får en push-avisering i Assist, och förfrågan visas under Mottagna förfrågningar.

Ser kunderna att jag är med i nätverket?
Nej. Nätverket är endast synligt mellan stationer. (Tills vidare – detta kan ändras om vi senare utvecklar funktioner där kunderna får se stationer i nätverket).


Sammanfattning

Assist-nätverket är det enkla sättet att få fler uppdrag på – utan mer administration. Du blir synlig för andra stationer, får förfrågningar direkt in i Assist och bestämmer själv vilka du vill ta.

Anmäl dig! – det tar under en minut och kan bli lönsamt för ditt företag!
Ta också gärna kontakt med dina samarbetspartners - ju fler i Assist-nätverket, desto bättre möjligheter!

Fick du svar på din fråga?