Assist-nettverket gjør det enkelt å samarbeide mellom stasjoner. Når du melder deg inn, kan andre sende deg forespørsler direkte i Assist. Du får oppdragene rett inn i systemet – uten eposter og dobbeltarbeid.
Hvorfor bli med?
Flere oppdrag: Andre stasjoner kan sende deg forespørsler når de trenger bistand, vil sende et oppdrag videre, eller ønsker å delegere jobben til deg.
Levere oppdrag du ikke kunne tidligere: Gjennom samarbeid i Assist-nettverket kan du nå ta oppdrag du kanskje ikke kunne tidligere grunnet kapasitet, utstyr eller lokasjon.
Raskt å bruke: Om du aksepterer blir forespørselen automatisk til et oppdrag i Assist – du slipper å taste inn alt selv.
Ingen risiko: Du velger selv hva du vil akseptere. Du kan melde deg ut når som helst.
Enkelt å komme i gang: Innmelding tar under 1 minutt, og er inkludert i Standard-planen.
Kort sagt: Nettverket gir deg nye oppdragsmuligheter – og en ryddig måte å samarbeide med andre stasjoner.
Brukseksempler i praksis
Som medlem i Assist-nettverket kan din stasjon motta forespørsler fra andre. Litt som dere gjør i dag – men uten eposter på kryss og tvers. Du får oppdraget ferdig lagt inn i Assist og kan komme raskere i gang.
Bistand: En stasjon trenger ekstra ressurser, f.eks. TMA eller kran. Du får forespørselen med alle detaljer, inkludert skadested, og kan ta oppdraget om du har kapasitet.
Sende oppdrag videre: En stasjon ser at kunden er utenfor deres område. De sender forespørselen til deg fordi du er nærmere. Når du aksepterer, opprettes oppdraget automatisk hos deg.
Delegere oppdrag: En stasjon ønsker at du tar hele oppdraget på vegne av dem. Du får forespørselen, oppretter oppdraget i Assist og fakturerer stasjonen som rekvirent.
👉 Resultatet: Du slipper papirarbeidet og får nye oppdrag rett inn i systemet.
Slik melder du deg inn
Steg 1: Logg inn som administrator
Steg 2: Åpne Assist → Nettverk → Assist-nettverket. Klikk på "Meld meg inn nå"
Steg 3: Legg til informasjon om stasjonen din, og velg hvilke tjenester du ønsker å tilby i nettverket
Du kan endre valgene dine når som helst.
Ønsker du å tilby andre tjenester? Beskriv de i beskrivelsesfeltet.
Savner du kategorier? Send forslag til support@assist-it.no.
Steg 4: Fullfør innmeldingen – stasjonen din er nå synlig og kan motta forespørsler fra andre stasjoner.
Planlagte utvidelser
I dag betyr Assist-nettverket at din stasjon vises som mottaker når andre sender forespørsler. Dette er første versjon.
Vi planlegger å utvide dette til å støtte:
Flere måter å motta forespørsler på
Mulighet til å melde seg på avtaler og faste samarbeidspakker
Kart over alle stasjoner i Assist-nettverket
Hvordan melde seg ut
Velg Forlat Assist-nettverket i menyen.
Du kan når som helst melde deg inn igjen senere.
FAQ – Ofte stilte spørsmål
Må jeg godta alle forespørsler?
Nei. Du velger selv hva du aksepterer eller avviser.
Koster det noe å være med?
Nei. Det er inkludert i Standard-planen (eller høyere).
Kan jeg velge hvilke tjenester jeg vil tilby?
Ja. Du setter opp hvilke tjenester du ønsker å tilby, og kan endre dette når som helst.
Hvordan får jeg beskjed når noen sender meg en forespørsel?
Aktiv operasjonsleder får et push-varsel i Assist, og forespørselen vises under Mottatte forespørsler.
Ser kundene at jeg er med i nettverket?
Nei. Nettverket er kun synlig mellom stasjoner. (Foreløpig – dette kan endre seg dersom vi senere utvikler funksjoner hvor kundene får se stasjoner i nettverket).
Oppsummert
Assist-nettverket er den enkle måten å få flere oppdrag på – uten mer administrasjon. Du blir synlig for andre stasjoner, får forespørsler rett inn i Assist, og bestemmer selv hvilke du vil ta.
Meld deg inn! – det tar under ett minutt og kan bli lønnsomt for din bedrift!
Ta også gjerne kontakt med dine samarbeidspartnere - jo flere i Assist-nettverket, jo bedre muligheter!