Assist er utviklet for bergingsstasjonenes egne oppdrag med sjåføren i fokus. Husk at du kan gjøre alt fra mobilen på farten.
For å utnytte mobilen maksimalt: legg til Assist som en snarvei på mobilen ved å følge disse enkle punktene først. Da får du varsler og lokasjon i kartet.
Invitasjon og innlogging
Vi har nå satt opp stasjonen din i Assist og sendt deg en invitasjon til å logge inn i en egen e-post fra «Assist-application». Finner du den ikke, sjekk gjerne søppelposten din. 🙂
Når du mottar invitasjonen, blir du bedt om å lage et passord (passordreglene vises når du begynner å taste). Deretter får du opp stasjonen din i Assist. Du er satt opp som stasjonsadministrator og har alle roller, så nå er det bare å klikke seg rundt og sette opp Assist som beskrevet under.
Grunndata du bør sette opp først
For å starte opp trenger du en del grunndata. Vi har lagt inn en del standardverdier som kan endres eller slettes, og det ligger eksempler du kan bruke i appen.
Servicekjøretøy – legg til bilene dine med den informasjonen som trengs for å beregne bom/ferje og kjøreruter. Åpne i Assist
Produkter og tjenester – vi har lagt inn noen eksempler. Husk å endre til dine produkter og dine priser! Åpne i Assist
Skadeårsaker – legg til andre skadeårsaker dere bruker. Åpne i Assist
Avtaler – legg til avtaler dersom du har avtalekunder med egne priser. Åpne i Assist
Startsteder – legg til flere startsteder dersom stasjonen har flere lokasjoner for oppstart, slik at km beregnes riktig. Åpne i Assist
Lagerlokasjoner – legg til lagerlokasjoner om du tar betalt for lager. Åpne i Assist
Oppdragsdetaljer (tags) – legg til tags for å lettere se spesiell informasjon på oppdraget. Her ligger det også eksempler. Åpne i Assist
Brukere – inviter brukere og gi dem rollen de skal ha. Åpne i Assist
Sjåførprofil – sjåførene kan legge inn bilde og bør legge inn telefonnummer under Kontoinnstillinger (nederst til venstre: klikk på de tre prikkene → Kontoinnstillinger).
Kundeimport – ønsker du å importere alle kundene, er det svært viktig at du følger oppskriften til punkt og prikke. Kundenummeret må være det samme i Assist som i økonomisystemet for at integrasjonen skal fungere feilfritt. Nye kunder bør få egen nummerserie.
Felles e-postadresse – legg inn en e-postadresse som er felles for stasjonen. Her mottas forespørsler fra skjemabestillinger. Åpne i Assist
Stasjonsinnstillinger – sjekk at alt er satt opp slik du ønsker det. Åpne i Assist
Økonomi og innstillinger – sjekk med regnskapsføreren din i forhold til innstillingene under økonomi. Åpne i Assist
Produktgrupper – be regnskapsføreren i samme slengen om riktige kontoer for produktgruppene. Åpne i Assist
Kom raskt i gang med oppdrag
For å komme raskt i gang med å opprette oppdrag, bruk Oppdragstolken. Les mer her om hvordan du lager oppdrag nesten automatisk når dere får inn informasjon via e-post eller bilder.
Vi anbefaler også at stasjonen melder seg inn i Assist-nettverket og setter opp noen skjema for smart direktebestilling – ett for egne kunder og ett som legges på egne nettsider og sosiale medier. Da kommer forespørslene rett inn i Assist.