Før du starter
Oppdraget må være markert som Ankommet oppdragssted.
Du må vite hva som skal betales eller registreres.
Følg stasjonens rutiner for når sjåfør skal opprette ordre.
Slik åpner du Betaling
Åpne oppdraget.
Marker Ankommet oppdragssted når du er fremme.
Gå til Utfør jobben.
Trykk Betaling.
Hvis det ikke finnes ordre, vises meldingen Her er det tomt.
Slik oppretter du en ny ordre - Egenandel
Trykk Ny ordre. Trykk Ordre A (eller den du ønsker å åpne)
Fyll inn kundens navn eller kontroller og velg foreslått kunde (eier) i lyseblått.
Velg Egenandel dersom det er det du skal kreve.
Sett inn rett beløp om det ikke alt er utfylt
På Mottar egenandel - Legg til ny ordre (om det ikke alt finnes en ordre B)
Lagre
Velg Betaling - Betalingsmåte
Finn korrekt betalingsmåte
Eks. Vipps - velg App
(legg inn Reg. nummer i referanse)
Benytt så eks. bedriftens Vippskassa som kassapunkt for å ta imot betaling.
Bedriften lager en avtale med Vipps MobilePay og sjåføren får Vippskassa appen på sin telefon - denne blir da som et kassaapparat. Denne løsninge støtter også kredittkort og er et fullverdig kassesystem.
Gå til Assist - Bekreft betaling.
Du kan dele kvittering fra Assist om kunden ønsker det.
Se Betalingsbekreftelse - Del
Slik oppretter du en ny ordre - Faktura
Opprett ny ordre, eller åpne Ordre B (her er da alt egenandel trukket fra)
Legg inn / Slå opp Kundenavn (ved Faktura må kunder som ikke ligger i Kunderegisteret opprettes her)
Legg til riktige Produktlinjer for det du skal ta betalt - disse hentes fra Produktregisteret. Avtalekunders priser kommer øverst, dersom dette er en avtalkunde.
Velg Produktlinje
Søk ved å skrive starten/ nummeret eller plukk fra listen
Legg til
Kontroller beløp, MVA og betalingsmåte.
Legg til eventuelle kommentarer eller referanser
Korriger Produktlinjen ved å trykke på blyanten
Ordren blir knyttet til oppdraget.
Slik leser du ordrelisten
I Betaling kan du se eksisterende ordre. Hver ordre viser blant annet:
ordrenavn og kunde,
ordrestatus,
antall produkter eller ordrelinjer
eventuell egenandel, eller fradrag egenandel
og sum å betale.
Trykk på en ordre for å åpne detaljene.
Hva skjer videre
Etter at ordren er opprettet eller kontrollert, kan du gå tilbake til oppdraget.
Fortsett med dokumentasjon, utførelse, lagring eller neste status etter det stasjonens rutine krever.
Hvis noe ikke fungerer
Hvis du ikke finner Betaling, sjekk at oppdraget er markert som Ankommet oppdragssted.
Hvis du er usikker på hva som skal faktureres, kontakt stasjonen før du legger inn ordrelinjer.
Hvis et produkt mangler, kan det være at produktet ikke er registrert eller ikke kan brukes på ordren.
Hvis betaling allerede er registrert, kontroller eksisterende ordre før du lager en ny.
Når er du ferdig?
Du er ferdig når riktig ordre er opprettet eller kontrollert, og betalingsinformasjonen følger stasjonens rutine.